Kullanım Koşulları

1. Koşulların kabulü ve kullanıcı uygunluğu

LexismAI’ye hesap oluşturarak, ücretli hizmet satın alarak veya Platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları’nı, Gizlilik Politikası’nı ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu kabul edersiniz. Bir kurum veya hukuk ofisi adına kullanıyorsanız, o yapı adına işlem yapmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

• Profesyonel hesap açmak için en az 18 yaşında ve hukuken işlem ehliyetine sahip olmalısınız.
• Avukatlara veya belirli meslek gruplarına ayrılmış özelliklerde doğru mesleki bilgi vermelisiniz.
• Bu koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamalısınız.

2. Hizmetin kapsamı ve niteliği

LexismAI; plan ve erişim düzeyine göre aşağıdaki dijital araçların tümünü veya bir bölümünü sunabilir:

• Mevzuat, içtihat, Resmî Gazete ve resmî ilan arama/inceleme araçları,
• Yapay zekâ destekli hukuk asistanı, özetleme, metin iyileştirme ve dilekçe taslağı üretimi,
• Dava, dosya, süre, masraf, görev, not ve belge yönetimi,
• Ofis üyeliği, rol/yetki yönetimi, ekip mesajlaşması ve bildirimler,
• Vatandaşlara açık dilekçe kütüphanesi ve hukuki hesaplama araçları.

Özelliklerin adı, kapsamı, modeli, kotası, teknik gereksinimi ve kullanılabilirliği zaman içinde değişebilir. Deneme, beta veya önizleme özellikleri hatalar içerebilir ve ayrıca sonlandırılabilir.

3. Hesap, kimlik bilgileri ve güvenlik

• Kayıt bilgileriniz doğru, güncel ve size ait olmalıdır.
• Parolanızı, doğrulama bağlantınızı ve oturumunuzu korumalı; hesabınızı başka kişilere kullandırmamalısınız.
• Ortak cihazdan ayrılırken çıkış yapmalı ve şüpheli oturumları cihaz/oturum ayarlarından sonlandırmalısınız.
• Hesabınızdaki yetkisiz kullanım veya güvenlik olayını gecikmeden destek@lexismai.com adresine bildirmelisiniz.
• Hesabınız üzerinden yapılan işlemler, yetkisiz erişimi zamanında bildirmediğiniz ölçüde sizin sorumluluğunuzda olabilir.

4. Ofisler, ekip rolleri ve yetkilendirme

Ofis alanlarında erişim, atanan rol ve dava/dosya yetkileriyle sınırlanır. Ofis yöneticileri:

• Üye davetlerinin hukuka uygunluğundan, rollerin doğru atanmasından ve ayrılan üyelerin erişiminin kaldırılmasından,
• Çalışanlar ve iş ortakları için gerekli aydınlatma, gizlilik ve erişim kurallarının oluşturulmasından,
• Ortak ofis verilerinin saklanması, dışa aktarılması ve silinmesine ilişkin kurum içi kararların alınmasından sorumludur.

Bir kullanıcının ofisten ayrılması, ofis adına oluşturulmuş ortak kayıtları otomatik olarak silmez. Ortak veriler üzerindeki kontrol, ilgili ofisin yetkili yöneticilerinde kalabilir.

5. Kullanıcı içerikleri ve üçüncü kişi verileri

Platforma yüklediğiniz belge, dava verisi, not, mesaj, istem ve diğer içerik üzerindeki haklarınız sizde veya ilgili hak sahibinde kalır. LexismAI’ye, yalnızca hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak, talep ettiğiniz çıktıyı üretmek ve teknik olarak işlemek için gerekli, sınırlı bir kullanım yetkisi verirsiniz.

Kullanıcı, yüklediği veya paylaştığı içerik bakımından:

• İçeriği kullanma ve işleme yetkisine veya uygun hukuki sebebe sahip olduğunu,
• Kişisel veri, özel nitelikli veri, mesleki sır ve üçüncü kişi haklarını koruyacağını,
• Gereksiz kişisel veriyi kaldıracağını veya maskeleyeceğini,
• İçeriğin hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı yazılım içeren ya da başkasının hakkını ihlal eden nitelikte olmayacağını kabul eder.

Kişisel Veri Güvenlik Duvarı ek bir korumadır; kullanıcının veri minimizasyonu, aydınlatma, sır saklama ve hukuki sebep yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

6. Yapay zekâ çıktıları ve profesyonel denetim

• Her atıf, karar numarası, mevzuat hükmü ve bağlantı birincil/resmî kaynaktan kontrol edilmelidir.
• Süre, görev, yetki, harç, faiz ve hesaplama sonuçları somut olay verileri ve yürürlükteki mevzuatla yeniden doğrulanmalıdır.
• Dilekçe veya sözleşme taslağı; olay, delil, talep sonucu, usul şartları ve meslek kuralları bakımından yetkin bir hukukçu tarafından incelenmelidir.
• AI çıktısı tek başına avukatlık hizmeti, hukuki mütalaa, vekâlet ilişkisi veya başarı garantisi oluşturmaz.
• Kullanıcı, AI çıktısını mahkemeye, müvekkile veya üçüncü kişiye sunmadan önce nihai editoryal ve mesleki sorumluluğu üstlenir.

7. Kaynaklar, güncellik ve hesaplama araçları

LexismAI resmî ve üçüncü taraf kaynaklara erişimi kolaylaştırabilir. Kaynağın geçici olarak erişilememesi, gecikmeli güncellenmesi, biçim değişikliği, OCR hatası veya bağlantı bozulması mümkündür. Platform üzerindeki özet veya arama önizlemesi yerine özgün/resmî metin esas alınmalıdır. Hesaplama araçları bilgi amaçlıdır; tatil günü, tebliğ tarihi, özel sözleşme hükmü, faiz türü ve benzeri somut değişkenler sonucu etkileyebilir.

8. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• Hukuka aykırı faaliyet, dolandırıcılık, taciz, tehdit, ayrımcılık veya hak ihlali,
• Yetkisiz kişisel veri, özel nitelikli veri, ticari sır veya mesleki sır toplamak/yaymak,
• Başkasının hesabına, ofisine, dosyasına veya teknik altyapıya yetkisiz erişmeye çalışmak,
• Zararlı kod yüklemek; güvenlik, kota, erişim kontrolü veya hız sınırını aşmaya/atlatmaya çalışmak,
• Platformu veya kamu veri kaynaklarını aşırı yükleyen scraping, bot, toplu indirme ya da otomatik sorgu çalıştırmak,
• Platformun kaynak kodunu, model yönlendirmesini veya güvenlik kontrollerini hukuken izin verilenden öte tersine mühendislikle çıkarmaya çalışmak,
• AI çıktısını insan tarafından hazırlanmış, doğrulanmış veya LexismAI tarafından onaylanmış gibi yanlış sunmak,
• Hesabı, erişimi, çıktıyı veya kotayı izinsiz satmak, kiralamak ya da üçüncü kişilere hizmet olarak yeniden sunmak.

9. Kota, makul kullanım ve teknik sınırlar

Planlar; AI isteği, belge boyutu, depolama, ofis üyesi, arama veya başka kullanım sınırları içerebilir. Kota bilgisi Platformda gösterilir. Hizmet bütünlüğünü ve diğer kullanıcıları korumak amacıyla istek hızı, dosya türü/boyutu, eş zamanlı işlem ve kötüye kullanım sınırları uygulanabilir. Kota aşımında özellik geçici olarak durabilir veya plan yükseltme gerekebilir.

10. Ücretler, ödeme, yenileme ve iptal

• Güncel paket, dönem, vergi dâhil/hariç ücret ve kapsam Fiyatlandırma sayfasında veya ödeme ekranında gösterilir.
• Ödeme ve kart yönetimi Stripe altyapısı üzerinden yürütülebilir. Kart bilgileriniz LexismAI sunucularında tutulmaz.
• Tekrarlayan abonelikler, ödeme ekranında belirtilen dönemlerde, iptal edilene kadar otomatik yenilenebilir.
• İptal, kural olarak içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonundaki yenilemeyi durdurur; erişim dönem sonuna kadar sürebilir.
• Kanundan doğan cayma, iade ve diğer zorunlu tüketici hakları saklıdır. Profesyonel/ticari kullanıcı işlemlerinde uygulanabilir sözleşme ve mevzuat hükümleri esas alınır.
• Ücret değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygun kanaldan bildirilir ve kural olarak sonraki yenileme dönemine uygulanır.

11. Fikri mülkiyet ve lisans

Platform yazılımı, tasarımı, markası, özgün veri düzeni, dokümantasyonu ve LexismAI tarafından oluşturulan materyaller üzerindeki haklar LexismAI’ye veya lisans verenlerine aittir. Koşullara uyduğunuz sürece size, abonelik/erişim döneminde Platformu kendi mesleki veya kişisel amacınız için kullanmaya yönelik sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir hak tanınır.

Kullanıcı içeriğinin mülkiyeti kullanıcıda kalır. AI çıktısı üzerindeki hakların kapsamı; girdideki üçüncü kişi haklarına, yürürlükteki hukuka ve kullanılan model sağlayıcısının koşullarına tabi olabilir. Çıktının benzersiz veya üçüncü kişi çıktılarından farklı olacağı garanti edilmez.

12. Gizlilik ve kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır. Ofis yöneticisi ve üyeler, eriştikleri müvekkil/dosya verilerini yalnızca yetkili amaçla kullanmalı; mesleki sır ve kurum içi gizlilik kurallarına uymalıdır.

13. Üçüncü taraf hizmetleri, bakım ve süreklilik

Platform; bulut, ödeme, e-posta, AI ve kamu kaynağı gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlıdır. Planlı bakım, güvenlik güncellemesi, sağlayıcı kesintisi, internet sorunu veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesinti olabilir. LexismAI makul süreklilik ve geri dönüş çabası gösterir; kesintisiz, hatasız veya her cihazla uyumlu çalışma garantisi vermez.

Kullanıcı, kritik dosya ve süreler için yalnızca Platform bildirimlerine güvenmemeli; uygun bağımsız yedek, takvim ve kontrol mekanizması bulundurmalıdır.

14. Askıya alma, fesih ve hesap kapatma

• Kullanıcı aboneliğini ödeme/abonelik alanından yönetebilir veya destek üzerinden kapatma talebi iletebilir.
• Koşul ihlali, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, ödeme sorunu veya altyapıya zarar verme hâlinde erişim ölçülü biçimde sınırlandırılabilir ya da askıya alınabilir.
• Acil güvenlik/hukuk riski yoksa, ihlalin giderilmesi için makul bildirim ve fırsat verilebilir.
• Hesap kapanmadan önce kullanıcı, erişebildiği kişisel verileri Ayarlar içindeki dışa aktarma aracıyla indirmelidir.
• Fesih sonrası veriler; ofis ortak verisi, kanuni saklama ve uyuşmazlıkların korunması gereklilikleri saklı kalmak üzere, saklama/imha politikasına göre silinir veya anonimleştirilir.

15. Garantiler ve sorumluluğun sınırları

Platform mevcut hâliyle ve destekleyici bir araç olarak sunulur. Emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere LexismAI; AI çıktısının doğruluğu, belirli bir hukuki sonuca ulaşılması, üçüncü taraf kaynakların kesintisizliği veya Platformun kullanıcının özel amacına tam uygunluğu konusunda garanti vermez.

LexismAI’nin sorumluluğu; kusur, illiyet bağı, zararın öngörülebilirliği, kullanıcının doğrulama/yedekleme yükümlülüğü ve uygulanabilir emredici hükümler çerçevesinde belirlenir. Ağır kusur veya kast, kişilik hakkı ihlali ve kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bu maddeden etkilenmez.

16. Tazmin ve üçüncü kişi talepleri

Kullanıcının hukuka aykırı içeriği, yetkisiz veri yüklemesi, fikri mülkiyet ihlali veya bu koşulları ihlali nedeniyle üçüncü kişilerce yöneltilen taleplerde sorumluluk, kusur ve uygulanabilir hukuk ölçüsünde ilgili kullanıcıya aittir. Taraflar, talebin savunulması için makul bilgi ve iş birliği sağlar.

17. Koşulların değiştirilmesi

Hizmet veya mevzuat değiştiğinde koşullar güncellenebilir. Kullanıcının hak ve yükümlülüklerini esaslı etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce, makul olduğu ölçüde Platform içi bildirim veya e-posta ile duyurulur. Geçmiş işlemlere, aksi hukuken gerekmedikçe önceki sürüm uygulanır.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili mahkeme ve icra daireleri genel hükümlere göre belirlenir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların tüketici mevzuatından doğan zorunlu başvuru ve yetki hakları saklıdır.

19. Çeşitli hükümler

• Bir hükmün geçersiz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Bir hakkın hemen kullanılmaması, o haktan vazgeçildiği anlamına gelmez.
• Başlıklar yalnızca okumayı kolaylaştırır.
• Bu koşullar ile özel bir kurumsal sözleşme çelişirse, ilgili konu bakımından özel sözleşme öncelikli uygulanır.

20. İletişim